டெலிவரி மற்றும் பெற்றுக்கொள்ளல்

நாங்கள் எங்கே டெலிவரி செய்கிறோம்

Hazor Home மலேசியாவை மையமாகக் கொண்டது. தீபகற்ப மலேசியாவின் ஒவ்வொரு மாநிலத்திற்கும், சபா, சரவாக் மற்றும் லபுவானுக்கும், சிங்கப்பூருக்கும் கூரியர் மூலம் டெலிவரி செய்கிறோம்.

தயாரிப்பு நேரம் தயார் நிலை மலர் அலங்காரங்களுக்கானது; பூங்கொத்து வடிவமைப்பு வடிவமைப்பிற்கு 2–3 வேலை நாட்கள் தேவை. மலேசியாவிற்குள் எங்கள் கூரியர்கள் J&T Express, Ninja Van மற்றும் Pos Laju; சிங்கப்பூருக்கு Ninja Van அல்லது DHL Express. சில தொலைதூர முகவரிகளுக்கு அதிக நேரம் ஆகும்; உங்களுடையது அவற்றில் ஒன்றாக இருந்தால், நீங்கள் ஆர்டர் செய்யும்போது உங்களுக்குச் சொல்வோம்.

கட்டணங்கள்

டெலிவரிக் கட்டணம் ஒவ்வொரு ஆர்டருக்கும், பகுதி வாரியாக விதிக்கப்படுகிறது: தீபகற்ப மலேசியாவிற்குள் RM 12, சபா, சரவாக் மற்றும் லபுவானுக்கு RM 25, சிங்கப்பூருக்கு RM 45. மலர் அலங்காரத்தையோ தேதியையோ பொறுத்துக் கட்டணம் மாறாது. நீங்கள் பணம் செலுத்துவதற்கு முன், டெலிவரிக் கட்டணத்தையும் உங்கள் ஆர்டரின் முழு மொத்தத் தொகையையும் பார்ப்பீர்கள்.

இன்னும் விரைவாக வேண்டுமா? சிங்கப்பூருக்கு விரைவு டெலிவரி (1–2 வேலை நாட்கள்) கோரிக்கையின் பேரில் கிடைக்கும்; அதற்குக் கூரியரின் கட்டணம் விதிக்கப்படும். ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் WhatsApp-இல் எங்களிடம் கேளுங்கள்.

தயாரிப்பு மற்றும் டெலிவரி நேரங்கள்

ஓர் ஆர்டர் எடுக்கும் நேரம் இரு பகுதிகளைக் கொண்டது:

• தயாரிப்பு – உங்கள் மலர் அலங்காரத்தைத் தயாரித்துப் பொதி செய்ய எங்களுக்குத் தேவையான நேரம்: தயார் நிலை மலர் அலங்காரத்திற்கு 1–2 வேலை நாட்கள், பூங்கொத்து வடிவமைப்பு வடிவமைப்பிற்கு 2–3 வேலை நாட்கள்.
• பயணம் – கூரியர் பெறுநரை நோக்கிச் செல்லும் பயணம்: தீபகற்ப மலேசியாவிற்குள் 1–3 வேலை நாட்கள் (கிள்ளான் பள்ளத்தாக்கில் பொதுவாக மறுநாளே), சபா, சரவாக் மற்றும் லபுவானுக்கு 5–8 வேலை நாட்கள், சிங்கப்பூருக்கு 3–7 வேலை நாட்கள்.

மதியம் 2 மணிக்கு (மலேசிய நேரம்) முன் செய்யப்படும் ஆர்டர்களின் தயாரிப்பு அதே வேலை நாளில் தொடங்கும். ஞாயிற்றுக்கிழமைகளிலும் பொது விடுமுறை நாட்களிலும் கூரியர்கள் பார்சல்களை எடுப்பதில்லை; எனவே அவற்றைக் கணக்கில் கொள்ளுங்கள். கூரியர்கள் மிகவும் பரபரப்பாக இருக்கும் ஹரி ராயா, சீனப் புத்தாண்டு, தீபாவளி, கிறிஸ்துமஸ், காதலர் தினம் மற்றும் அன்னையர் தினத்திற்கு முன்கூட்டியே ஆர்டர் செய்யுங்கள். தனிப்பயன் மலர் அலங்காரம் எங்களுடன் நீங்கள் ஒப்புக்கொண்ட வடிவமைப்பின்படி தயாரிக்கப்படுவதால், அதன் நேரம் உங்கள் விலைப்புள்ளியின் ஒரு பகுதி; நீங்கள் பணம் செலுத்துவதற்கு முன் உறுதிப்படுத்தப்படும்.

டெலிவரி தேதிகளும் பரிசளித்தலும்

ஒரு குறிப்பிட்ட நாளுக்கு மலர் அலங்காரம் தேவைப்பட்டால், ஆர்டர் செய்யும்போது அந்தத் தேதியை எங்களிடம் சொல்லுங்கள். அதைச் சுற்றியே தயாரிப்பையும் அனுப்புதலையும் திட்டமிடுவோம்; அது நிறைவேற முடியாவிட்டால் உடனே உங்களுக்குச் சொல்வோம். கூரியரின் பயணம் எங்கள் கையில் இல்லாததால், கோரப்பட்ட தேதி உத்தரவாதம் அல்ல, கோரிக்கை மட்டுமே; முக்கியமான தேதிக்கு, சில நாட்கள் முன்கூட்டியே ஆர்டர் செய்யுங்கள்.

பரிசு அனுப்புகிறீர்களா? பணம் செலுத்தும் போது, உங்கள் விவரங்களும் பெறுநரின் விவரங்களும் தனித்தனியாக வைக்கப்படும். டெலிவரி அவர்களைச் சென்றடைய, பெறுநரின் பெயர், தொலைபேசி எண் மற்றும் முழு டெலிவரி முகவரியைக் கொடுங்கள். பார்சலிலோ அட்டையிலோ விலைகள் காட்டப்படாது.

ஒவ்வொரு மலர் அலங்காரத்திற்கும் வாழ்த்து அட்டைச் செய்தியையும் அனுப்புநர் பெயரையும் சேர்க்கலாம். ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் உங்கள் செய்தியைச் சரிபாருங்கள்.

தவறிய அல்லது சேதமடைந்த டெலிவரிகள்

டெலிவரியைப் பெற யாரும் இல்லாவிட்டால், கூரியர் மீண்டும் முயற்சிக்கும், அல்லது பார்சலை அதன் அருகிலுள்ள கிளையில் வைத்துக்கொண்டு, கண்காணிப்பு எண்ணுடன் ஒரு குறிப்பையோ செய்தியையோ விட்டுச் செல்லும். முகவரி தவறாகவோ முழுமையற்றதாகவோ இருந்து பார்சல் எங்களிடம் திரும்பி வந்தால், அந்தப் பகுதியின் டெலிவரிக் கட்டணத்திற்குத் திருத்திய முகவரிக்கு அதை மீண்டும் அனுப்பலாம்.

மலர் அலங்காரம் சேதமடைந்த நிலையில் வந்தால், எதையும் தூக்கி எறிவதற்கு முன் எடுத்த மலர் அலங்காரம் மற்றும் அதன் பேக்கேஜிங்கின் புகைப்படங்களுடன், டெலிவரியான 48 மணி நேரத்திற்குள் தயவுசெய்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். என்ன நடந்தது என்பதைப் பார்க்க அவை எங்களுக்கு உதவுகின்றன. நாங்கள் அடுத்து என்ன செய்வோம் என்பதை சேதமடைந்த அல்லது தவறான பொருட்கள் விளக்குகிறது.

பெற்றுக்கொள்ளல்

நீங்களே வந்து பெற்றுக்கொள்ளும் வசதி வழங்கப்படவில்லை: ஒவ்வொரு ஆர்டரும் கூரியர் மூலம் டெலிவரி செய்யப்படும். அது மாறினால், எங்கே, எப்போது என்பதை இந்தப் பக்கம் சொல்லும்.