Terma Jualan

Siapa Kami

Hazor Home menjual forever flowers – gubahan dan jambangan bunga tiruan yang kelihatan seperti bunga segar – secara dalam talian. Kami berpangkalan di Malaysia. Dalam terma ini, “kami” bermaksud Hazor Home, dan “anda” bermaksud orang yang membuat pesanan.

Produk dan Gambar

Forever flowers ialah bunga tiruan. Butiran setiap gubahan menyenaraikan apa yang disertakan, seperti bunga, balutan atau pasu, dan kad ucapan jika dinyatakan. Pasu disertakan hanya apabila butiran menyatakannya.

Gambar produk ialah imej konsep bagi setiap reka bentuk, bukan gambar barang sebenar yang anda terima; setiap pesanan digubah supaya sepadan dengannya sedekat mungkin.

Harga dan Cukai

Harga adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Produk dan harga yang dipaparkan adalah contoh sehingga koleksi penuh disenaraikan.

Sebelum anda membayar, anda akan melihat harga penuh pesanan anda, termasuk penghantaran.

Pesanan dan Bayaran

Pesanan dan pembayaran dalam talian belum dibuka.

Jambangan daripada Bina Jambangan dibuat mengikut bunga, warna, saiz dan kemasan yang anda pilih, pada harga yang ditunjukkan semasa anda membuat pesanan.

Kami merancang untuk menerima bayaran dalam talian melalui HitPay.

Penghantaran

Kawasan, caj dan masa penghantaran diterangkan di Penghantaran & Pengambilan. Tarikh penghantaran yang anda minta tidak dijamin melainkan kami mengesahkannya kepada anda.

Permohonan Khas dan Sebut Harga

Untuk gubahan khas, beritahu kami idea anda melalui Mohon Gubahan Khas. Kami mengesahkan reka bentuk, harga dan masa dengan anda sebelum anda membayar.

Gubahan anda dibuat mengikut reka bentuk yang kami persetujui. Jika anda mahukan perubahan selepas itu, tanya kami; perubahan mungkin menjejaskan harga atau masa.

Tempahan Bengkel

Bengkel di Kuala Lumpur sedang dirancang; tiada sesi boleh ditempah lagi. Lihat halaman Bengkel.

Pembatalan dan Pemulangan

Cara membatalkan pesanan, melaporkan masalah atau meminta bayaran balik diterangkan di Pemulangan, Bayaran Balik & Pembatalan.

Tiada apa-apa dalam terma ini yang menghapuskan hak anda di bawah undang-undang Malaysia.

Aduan dan Hubungi Kami

Jika anda tidak berpuas hati dengan pesanan atau perkhidmatan kami, sila hubungi kami dan beritahu kami apa yang berlaku, bersama rujukan pesanan anda jika ada.